Phone: +359 889 26 88 11, +359 885 24 04 11
Количка: 0 продукта
 x 

Количката е празна!

Total 0,00 лв

ЗАМЯНА/ ВРЪЩАНЕ


Внимание - Вашата товарителница "паричен превод" е със статут на касов бон. За да заявите замяна трябва да пазите товарителницата ПАРИЧЕН ПРЕВОД, която да добавите в пратката, която искате да върнете. Пратки без товарителница "ПАРИЧЕН ПРЕВОД" няма да бъдат приети.

За да важи опцията ЗАМЯНА / ВРЪЩАНЕ - попълнете формуляра с всички данни коректно от формата по-долу.
За Ваше удобство www.dpmoda.com предоставя няколко варианта за ЗАМЯНА / ВРЪЩАНЕ:
 
- Замяна на артикула за друг размер или за друг избран модел от колекции
- Издаване на електронен ваучер за стойността на върнатия продукт
- Връщане на парична сума

ВАЖНО: Онлайн бутик www.dpmoda.com уведомява своите клиенти, че в 14 дневен срок от датата на получаване, могат да заменят или върнат закупеният артикул при условие, че не е ползвана, без странични миризми (като крем или парфюм) във вида в който е получен с всички опаковки.
 
ЗАДЪЛЖИТЕЛНО до 7 дни след датата на получаване трябва да ни уведомите, че желаете да връщате или заменяте получения артикул
 
ЗАДЪЛЖИТЕЛНО За да важи тази опция потребителя трябва да попълни формуляра за връщане и замяна.
Ако желаете замяна за същия артикул, но друг размер или замяна за друг модел от колекциите, моля отбележете в посоченото за целта поле желания размер и артикул.
 
ЗАМЯНА / ВРЪЩАНЕ без попълнен формуляр не се приемат. ЗАМЯНА / ВРЪЩАНЕ не се извършват по телефона, тъй като е необходимо да попълните всички данни и да изпратите към нас формуляра, който декларира Вашето желание за замяна или връщане
DP Moda се задължава да обработи Вашия формуляр до 24 работни часа. На e-mail или телефон посочен от Вас ще получите точни насоки за връщане и адрес, на който да върнете артикула.
ЗАДЪЛЖИТЕЛНО АДРЕСА ЗА ВРЪЩАНЕ НА АРТИКУЛ СЕ УТОЧНЯВА С НАШ КОНСУЛТАНТ.
 
РАЗХОДИТЕ ПО ЗАМЯНА / ВРЪЩАНЕ са за сметка на клиента. Изпращането към нас на артикули за връщане или замяна се извършва само с куриерска фирма ЛЕО ЕКСПРЕС или ЕКОНТ ЕКСПРЕС, като задължително включите опция "преглед" пред куриера (артикули без опция преглед не се приемат). Задължително включвате към пратката товарителницата от куриера която играе ролята на касов бон и всички прилежащи документи към пратката.
 
Връщането на парична сума се извършва по начин предварително уточнен от наш консултант. 
 
 Онлайн бутик DP Moda не възстановява транспортните разходи по първичното изпращане на артикула. 
- Бижута (обеци, колиета и гривни), не подлежат на връщане и замяна.
- Модели изработени по индивидуални размери или такива с извършени индивидуални промени не подлежат на връщане или замяна
Възможна е замяна само веднъж за същия или друг артикул. В този случай не е възможно възстановяване на парична сума при неодобрение при повторна замяна.
 
За допълнителни въпроси можете да се свържете с нас на тел. 0889 26 88 11 от 11 до 17 ч (понеделник - петък ) или на e-mail: shop@dpmoda.com
 
captcharefresh

Powered by ChronoForms - ChronoEngine.com

Следвайте #dp.moda в instagram

Newsletter
Желая да получавам E-mail бюлетин и се съгласявам данните ми да бъдат обработени с тази изпращане на рекламни съобщения.

СЛЕДВАЙТЕ НИ

Payments DP Moda